HINNASTOMME

Kaikkiin hinnastoissa näkyviin hintoihin lisätään arvonlisävero 24%, mikäli asiakas ei ole oikeutettu arvonlisäverottomiin hintoihin.

Pohteen asiakkaat / voimassa 1.1.2024 alkaen.

Itsemaksavat asiakkaat / voimassa 1.8.2023 alkaen.

Peruutusmaksu

  • Alle 24 h sisällä tulleista peruutuksista laskutamme 50%.
  • Alle 12 h sisällä tulleet peruutukset laskutamme täysimääräisinä.
  • Mikäli joudut perumaan sovitun käynnin, ole mahdollisimman pian yhteydessä Kotihoivan tai Kotiapupalveluiden numeroihin soittamalla.

Laskutus

  • Palvelut laskutetaan kuukausittain jälkikäteen, 15 minuutin tarkkuudella.
  • Työtarvikelisä laskutetaan silloin, kun työssä käytetään Kototuotteen / työntekijän omia välineitä – eli asiakkaan omia välineitä ei ole käytettävissä.
  • Laskutusvaihtoehtomme ovat e-lasku, suoraveloitus ja sähköpostilasku. Paperinen lasku on myös mahdollinen, mutta joudumme veloittamaaan siitä 4 € paperilaskutuslisän.

Kilometrikorvaus

Mikäli asiakas asuu yli 5 km päässä paikkakunnan lähtöpisteestä, häneltä laskutetaan kilometrikorvaus 5 km:n yli menevältä osalta. Matkat laskutetaan ja mitataan edestakaisin lähtöpisteestä kohteeseen ja takaisin. Alle 5 km matkoja ei laskuteta lainkaan ja yli 5 km matkoista siis vähennetään 5 km sekä meno- että paluumatkasta.

Eri paikkakuntien lähtöpisteet:

  • Ylivieska: Kototuotteen toimisto (Asemakatu 4)
  • Nivala: kaupungintalo (Kalliontie 15)
  • Sievi: kunnantalo (Haikolantie 16)
  • Alavieska: kunnantalo (Pappilantie 1)
  • Kalajoki: kaupungintalo (Kalajoentie 5)

Arvonlisäveroton palvelu ja kotitalousvähennys

Osa asiakkaistamme on oikeutettuja saamaan palvelunsa arvonlisäverottomaan hintaan. Vapautus arvonlisäveron maksamisesta todennetaan ja toteutetaan seuraavasti:

  • ALV-vapautus koskee kaikkia Palveluseteli-asiakkaita.
  • Arvonlisäverottomaan hintaan voivat oikeuttaa myös eräät muut verottajan määrittelemät kriteerit. Oikeutettu voi olla esim. sosiaalihuollon tarpeessa oleva henkilö, jonka toimintakyky on alentunut esimerkiksi iän tai sairauden vuoksi. Lue aiheesta lisää Verohallinnon sivuilta.
  • ALV-vapautukseen oikeutetun asiakkaan kanssa tehdään palvelusuunnitelma ja täytetään palvelusopimus.
  • Palveluistamme voi hakea kotitalousvähennystä.